سياسة الخصوصية
الرجاء القراءة بعناية قبل استخدام خدمات وديني. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع بياناتك الشخصية، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وكيف يمكنك ممارسة حقوقك القانونية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
في هذه السياسة:
- “البيانات الشخصية” تعني أي معلومات تُحدد هويتك مباشرة أو يمكن استخدامها لتحديدك.
- “المعالجة” تعني أي عملية تُجرى على البيانات، مثل الجمع، التخزين، الاستخدام، أو الحذف.
- من نحن وكيف تتواصل معنا؟ وديني هي منصة سعودية للتوصيل، وتديرها شركة متخصصة في خدمات التوصيل داخل المملكة. إذا كان لديك أي استفسار متعلق بخصوصيتك، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: info@wdeny.com
- ما البيانات التي نقوم بجمعها؟
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد، اللغة، إعدادات الحساب.
- بيانات الطلب والتوصيل: عنوان التوصيل، نوع الاستلام، تاريخ ووقت الطلب، المنتجات المطلوبة.
- بيانات الموقع: المدينة، العنوان، الإحداثيات.
- بيانات الجهاز: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، تفضيلات الاستخدام.
- بيانات الدفع: بيانات بطاقة الدفع، مزود الدفع، تفاصيل الدفع، الإيصالات.
- بيانات الدعم: محتوى تواصلك مع خدمة العملاء، صور أو ملاحظات أرفقتها.
- كيف نستخدم بياناتك؟ نستخدم البيانات من أجل:
- إنشاء الحساب وإدارته.
- معالجة الطلبات وتسليمها.
- تخصيص التجربة داخل التطبيق.
- عرض الإشعارات والعروض.
- تحسين خدماتنا.
- حماية المنصة من الاحتيال.
- من يمكنه الوصول إلى بياناتك؟
- شركاء التوصيل لتسليم الطلبات.
- مزودو الخدمات (مثل الدفع، الدعم).
- السلطات الرسمية عند الطلب القانوني.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء، وتحليل الاستخدام، وتخصيص المحتوى.
- حقوقك كمستخدم لديك الحقوق التالية:
- الوصول لبياناتك.
- تصحيح أو حذف البيانات.
- الاعتراض على المعالجة.
- نقل البيانات لطرف آخر.
- حماية البيانات نستخدم إجراءات أمنية مناسبة مثل التشفير، وحدود الوصول، ومراقبة النظام لحماية بياناتك.
- نقل البيانات خارج المملكة قد نشارك بياناتك مع مزودين خارج المملكة وفقاً لضوابط الحماية النظامية المعتمدة.
- التعديلات على سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.